LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản 8bet và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử chơi để vận hành tài khoản của bạn...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu card detailsQuyền xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhânCookie session hết hạn sau 30 phút không hoạt độngBáo cáo vi phạm trong 72 giờ nếu xảy ra
8bet Chính sách bảo mật tài khoản 8bet và quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn tải bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật email đã đăng ký, hoặc yêu cầu xóa tài khoản...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ góc dưới phải...
Email chuyên trách Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Biểu mẫu trực tuyến Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền...
TÍNH MINH BẠCH

Sáu cam kết giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân

Chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn vào trung tâm thiết kế hệ thống, từ cách thu thập đến cách lưu trữ và chia sẻ. Mỗi cam...

Mã hóa truyền tải và lưu trữ

Mọi phiên đăng nhập, nạp rút và truy cập lịch sử đều chạy qua TLS 1.3; dữ liệu trong cơ...

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với công ty quảng cáo...

Cookie tối thiểu và trong suốt

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie ngôn ngữ và cookie timezone; không có pixel theo...

Quyền truy cập và xóa tự động

Trong Cài Đặt Tài Khoản, nút Tải Dữ Liệu Của Tôi tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin cá...

Báo cáo vi phạm nhanh

Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email đã đăng...

Lưu trữ giới hạn thời gian

Lịch sử chơi và giao dịch được giữ 24 tháng kể từ lần đăng nhập cuối; sau đó tự động...

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie; chúng dùng chung nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa đầu...

Thu thập dữ liệu đăng kýCả Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ đều yêu cầu tên, email và số điện thoại khi mở tài khoản; Chính Sách Bảo Mật giải thích chi tiết cách mã hóa và lưu trữ từng trường, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ tập trung vào trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác.
Cookie và theo dõi phiênChính Sách Cookie liệt kê từng loại cookie, thời gian sống và mục đích kỹ thuật; Chính Sách Bảo Mật bổ sung quy trình xóa cookie khỏi cơ sở dữ liệu máy chủ và cách cookie phiên liên kết với session ID được mã hóa trong bảng người dùng.
Giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPayChính Sách Thanh Toán mô tả luồng tiền và thời gian xử lý; Chính Sách Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được ghi nhận từ cổng thanh toán, cách chúng tôi đối chiếu mã tham chiếu và lý do không lưu thông tin nhạy cảm như mã PIN ví điện tử.
Lịch sử chơi và tranh chấpĐiều Khoản Dịch Vụ quy định thời hạn khiếu nại 14 ngày; Chính Sách Bảo Mật chỉ rõ lịch sử chơi lưu ID round, thời gian và kết quả trong 24 tháng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp, sau đó chuyển sang lưu trữ lạnh và xóa sau 36 tháng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ baChính Sách Bảo Mật liệt kê đầy đủ đối tác nhận dữ liệu: nhà cung cấp thanh toán, studio trò chơi và cơ quan pháp luật khi có lệnh; Điều Khoản Dịch Vụ chỉ đề cập nguyên tắc chung về bảo mật thông tin mà không chi tiết tên đối tác hay loại dữ liệu được truyền.
Quyền xem sửa xóa dữ liệuChính Sách Bảo Mật cung cấp ba kênh yêu cầu cụ thể (live chat, email, form) và cam kết phản hồi trong 48 giờ; Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nêu quyền tổng quát mà không hướng dẫn quy trình thực tế, trong khi Chính Sách Cookie không đề cập quyền xóa dữ liệu ngoài cookie.
Thông báo vi phạm an ninhChính Sách Bảo Mật cam kết thông báo trong 72 giờ kèm mô tả loại dữ liệu và biện pháp khắc phục; các trang pháp lý khác không đề cập timeline cụ thể, chỉ tuyên bố sẽ thông báo nếu xảy ra sự cố mà không ràng buộc thời gian phản hồi.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 8bet

Chúng tôi thiết kế giao diện và luồng tài khoản xung quanh nguyên tắc ít dữ liệu nhất cần thiết và kiểm soát tối đa. Mỗi...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, tab Quyền Riêng Tư hiển thị tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ, từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và danh sách cookie hoạt động. Bạn tải xuống bản sao JSON, yêu cầu chỉnh sửa trường sai lệch hoặc khởi động quy trình xóa tài khoản ngay trên màn hình này.

Xác thực hai yếu tố không bắt buộc

Chúng tôi không ép bạn bật xác thực hai yếu tố khi đăng ký, nhưng kích hoạt nó qua SMS hoặc app authenticator sẽ khóa quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm như lịch sử giao dịch và yêu cầu xóa tài khoản. Nếu không bật, bất kỳ ai có mật khẩu đều xem được thông tin cá nhân.

Log truy cập thời gian thực

Mỗi lần đăng nhập được ghi nhận IP, thiết bị và thời gian; bạn xem danh sách trong tab Hoạt Động Bảo Mật, đánh dấu phiên lạ là không phải tôi để kích hoạt đăng xuất toàn bộ thiết bị và đặt lại mật khẩu ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Email thông báo thay đổi

Khi bạn sửa email đã đăng ký, số điện thoại hoặc thêm phương thức rút tiền mới, hệ thống gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới kèm link hủy trong 15 phút nếu không phải bạn thực hiện. Điều này ngăn kẻ tấn công chiếm tài khoản im lặng.

Chế độ ẩn danh cho lịch sử

Bật Chế Độ Riêng Tư trong cài đặt để ngăn hệ thống lưu tên trò chơi và thời gian phiên chơi vào lịch sử dài hạn; chỉ giữ dữ liệu tối thiểu cho mục đích đối chiếu tranh chấp trong 90 ngày, sau đó xóa tự động thay vì giữ 24 tháng như chế độ tiêu chuẩn.

Xóa dữ liệu theo lịch trình

Chọn Tự Động Xóa Sau 12 Tháng Không Hoạt Động trong cài đặt; nếu bạn không đăng nhập trong khoảng thời gian đó, hệ thống gửi email nhắc nhở sau 10 tháng và 11 tháng, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu liên quan vào ngày thứ 366 mà không cần bạn yêu cầu thêm.

Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tài khoản

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi; file JSON sẽ sẵn sàng trong 90 giây, chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử chơi và danh sách cookie. Bạn tải về máy hoặc mở trong trình duyệt để đọc từng trường dữ liệu.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi email, số điện thoại hay lịch sử chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xác thực giao dịch, studio trò chơi khi kiểm tra kỹ thuật round và cơ quan pháp luật khi có lệnh chính thức.

Trong tab Quyền Riêng Tư, nhấn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua SMS hoặc email và nhập mật khẩu một lần cuối. Tài khoản bị khóa ngay lập tức; dữ liệu trong hệ thống hoạt động sẽ xóa sau 30 ngày chờ pháp lý, còn bản sao lưu lạnh xóa sau 60 ngày trừ khi có tranh chấp đang mở.

Lịch sử nạp rút được giữ 24 tháng trong cơ sở dữ liệu hoạt động kể từ lần giao dịch cuối để hỗ trợ đối chiếu và giải quyết tranh chấp, sau đó chuyển sang lưu trữ lạnh chỉ đọc và xóa hoàn toàn sau 36 tháng. Bạn nhận thông báo trước 30 ngày trước khi chuyển sang lưu trữ lạnh.

Vào tab Hoạt Động Bảo Mật, xem danh sách các phiên đăng nhập với IP và thiết bị; nhấn Không Phải Tôi bên cạnh phiên lạ để đăng xuất toàn bộ thiết bị, đặt lại mật khẩu ngay lập tức và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Hệ thống cũng gửi email cảnh báo đến địa chỉ đã đăng ký kèm hướng dẫn tiếp theo.

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie ngôn ngữ và cookie timezone; không có pixel theo dõi quảng cáo hay cookie của bên thứ ba. Vào Cookie Settings trong trang chủ để xem danh sách đầy đủ và tắt cookie không bắt buộc, nhưng tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần làm mới trang.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trong 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân sự cố và biện pháp khắc phục đã thực hiện. Email cũng kèm hướng dẫn đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và kiểm tra hoạt động tài khoản gần đây để phát hiện giao dịch bất thường.